Questions fréquentes

La plupart des visiteurs ont besoin d’un visa L (touristique) : formulaire, photo, itinéraire et réservations d’hôtel, plus preuve de continuation. Notre conciergerie prépare le dossier, rédige la lettre d’itinéraire et prend le rendez-vous. Le traitement prend typiquement 4 à 7 jours ouvrés.

Le printemps (mars–mai) et l’automne (septembre–novembre) offrent la meilleure météo — floraisons puis feuillages d’automne. L’été est la haute saison du tourisme intérieur chinois ; l’hiver est froid mais le moins cher et accueille le festival de glace de Harbin.

Oui. Via notre cellule commerce, nous organisons pour les délégations d’affaires des visites d’usines, des rencontres fournisseurs, des itinéraires Canton Fair et des introductions auprès des chambres de commerce — avec interprètes bilingues.

Les guides sont briefés sur les allergies et préférences (végétarien, halal, jaïn, sans gluten) avant l’arrivée. Nous présélectionnons les restaurants, et vous recevez des cartes de préférences en chinois à montrer dans n’importe quel établissement.

Les forfaits de base incluent une couverture standard. Nous proposons en option une police améliorée avec évacuation médicale et protection du matériel de grande valeur — fortement recommandée pour les itinéraires aventure et Route de la soie.

Remboursement intégral jusqu’à 30 jours avant le départ. Dans les 30 jours, nous remboursons tout ce qui est récupérable auprès des hôtels et fournisseurs — justificatifs à l’appui. Aucun frais d’annulation caché de notre côté.

Oui — familles, séminaires d’entreprise et voyages éducatifs scolaires/universitaires sont notre spécialité. Les groupes de 8+ bénéficient d’un accompagnement dédié et de tarifs dégressifs. Nous avons géré un programme de 45 étudiants à Shanghai en 2024.

Oui. Nous opérons régulièrement des combinaisons Chine + Japon, y compris demandes de visa séparées, vols et trains transfrontaliers, et guides alignés dans chaque pays.