Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Depende do produto. Eletrônica sob medida costuma começar em 500–1.000 unidades; muitas categorias de máquinas são vendidas por unidade; têxteis frequentemente em lotes de 100 dúzias. Parte do nosso trabalho de sourcing é negociar MOQs para baixo em favor de negócios em crescimento.
Como vocês garantem a qualidade do produto?
Inspeções padrão AQL no chão de fábrica em cerca de 20% e 80% da produção, além de uma checagem pré-embarque antes de o contêiner ser lacrado. Você recebe relatórios com fotos e vídeos em cada etapa — antes que mais dinheiro se mova.
Quais são os prazos típicos de envio da China para a Índia?
Frete marítimo de Guangzhou/Shanghai/Ningbo para Mundra ou JNPT: normalmente 18–25 dias porta a porta, além da alfândega nas duas pontas. Frete aéreo: 3–7 dias porta a porta a um custo cerca de 5–8× maior. Monitoramos a congestionação portuária e redirecionamos quando compensa.
Vocês cuidam do desembaraço aduaneiro e da certificação BIS?
Sim — classificação HS, registros BIS/WPC/CDSCO quando sua categoria de produto os exige, e conjuntos completos de documentos protocolados antes de a mercadoria chegar ao porto, para que o desembaraço nunca espere papelada.
Com quais condições de pagamento vocês trabalham?
O padrão é 30% de entrada por TT e 70% contra cópia do Bill of Lading. Relacionamentos consolidados podem migrar para LC à vista. Para primeiros fornecedores, recomendamos fortemente escrow — nunca 100% adiantado.
Vocês apoiam fabricação OEM e marca própria?
Sim. Pré-selecionamos fábricas que já produzem white-label na sua categoria, gerenciamos a personalização de arte/embalagem e incorporamos as checagens de marca nos pontos de inspeção padrão.
Como as disputas com fornecedores são tratadas?
Atuamos como seu representante local com evidências documentadas — fotos, relatórios AQL, especificações bilíngues. Os contratos que estruturamos incluem especificações de qualidade e cláusulas de penalidade; casos não resolvidos vão à arbitragem com nosso dossiê como apoio.
Qual é a sua estrutura de honorários?
Engajamentos de comércio funcionam com uma taxa de sucesso vinculada ao valor da mercadoria efetivamente embarcada — se o negócio morrer, você deve apenas os custos de auditoria/inspeção, orçados antecipadamente. Sem sucesso, sem taxa de sucesso.
Ainda tem perguntas?
Pergunte à mesa diretamente — respondemos em um dia útil, de segunda a sábado, 9h–18h (IST).
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